Наша компания начала свою работу по исследованию качества работы в сфере продаж и обслуживания в 2011 году. За это время мы провели более 10000 проверок, накопили бесценный опыт, который готовы использовать, чтобы улучшить ваш сервис.
Компания «КОМИС» контролирует выполнение различных стандартов обслуживания и проводит экспертную оценку работы персонала с помощью такой услуги, как «Тайный покупатель».
Исследования, проводимые в подобных форматах, нужны для того, чтобы руководство компании могло понять, насколько качественно выполняются все требования и регламенты, применяемые к сотрудникам.
У нас в штате опытные «тайные покупатели», которые качественно и быстро проведут проверки, заполнят анкеты.
А мы, в свою очередь, проверяем качество работы наших сотрудников, контролируя также и сроки ее выполнения. Мы зарекомендовали себя, как профессионалы и главной нашей ценностью является- порядочность.
